Política de Privacidade
Última atualização: 2026-08-29
A Sitefy é uma plataforma da Tussand Digital que ajuda pequenos negócios a criar um site com agendamento, loja e cadastro de clientes. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados a gente guarda, pra que servem e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão deles.
Quem trata seus dados
Se você é dono de um site na Sitefy, nós tratamos os seus dados de cadastro e de cobrança diretamente — nesse caso a Sitefy é a controladora desses dados, porque somos nós quem decide o que fazer com eles.
Já os dados dos clientes que você atende (nome, e-mail, telefone, CPF de quem agenda ou compra no seu site) são de responsabilidade do seu negócio — você é o controlador desses dados, porque é você quem decide coletá-los e por quê. A Sitefy atua só como operadora: guardamos e processamos essas informações pra fazer o agendamento, a loja e o CRM funcionarem, seguindo as instruções do dono do site, sem usá-las pra nenhuma finalidade própria.
O que coletamos
- Do dono do site: nome, e-mail, senha e dados de pagamento da assinatura.
- De quem agenda ou compra num site da Sitefy: nome, e-mail, telefone e, quando exigido pelo próprio negócio, CPF.
- Dados técnicos básicos de navegação, só pra manter o site funcionando e seguro.
Com quem compartilhamos
Usamos parceiros pra tarefas específicas: Mercado Pago (pagamentos), Resend (envio de e-mail) e Supabase (hospedagem segura do banco de dados). Nenhum deles usa esses dados pra fins próprios — só executam o que a Sitefy pede.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Registros de cobrança e nota fiscal são mantidos por mais tempo depois disso, porque a lei brasileira exige guardar esse tipo de informação por um período mínimo.
Cookies
Usamos só o essencial pra plataforma funcionar: cookies de sessão, que mantêm você logado, e nada de rastreamento de terceiros pra publicidade. Se isso mudar no futuro, avisamos aqui antes.
Onde seus dados ficam guardados
O banco de dados fica hospedado no Supabase, em servidores no Brasil. A aplicação em si roda na Vercel, que pode processar essas informações em servidores fora do Brasil só durante o funcionamento do site (nada é armazenado lá) — ambos seguem práticas reconhecidas de segurança e privacidade.
Seus direitos e como falar com a gente
Você pode pedir pra ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento. Se você é dono de um site na Sitefy, isso já está disponível direto em Configurações → Meus dados. Se você é cliente de um negócio que usa a Sitefy, fale primeiro com esse negócio; se precisar, também pode nos escrever em contato@sitefy.cloud. Respondemos em até 15 dias úteis, e pedidos de exclusão são concluídos em até 30 dias.
Nosso encarregado de proteção de dados (DPO) é a Tussand Digital — contato direto em dpo@sitefy.cloud.